Fişierele de tip cookie sunt esenţiale pentru ca dumneavoastră să utilizaţi la maximum site-ul nostru Web. De fapt, aproape toate site-urile Web utilizează acest tip de fişiere. Fişierele de tip cookie stochează preferinţele dumneavoastră şi alte informaţii care ne ajută să ne îmbunătăţim site-ul Web - dar nu vă faceţi griji, nicio informaţie colectată de pe site-ul nostru nu vă identifică în mod personal. Puteţi afla mai multe despre fişierele de tip cookie şi despre cum puteţi să le controlaţi cu ajutorul setărilor dumneavoastră de navigare din Ghidul Ford privind fişierele de tip cookie.

Politica de Confidenţialitate
Întrebări frecvente cu privire la Politica de Confidenţialitate

Colectarea acestor informaţii va permite Ford România să îndeplinească următoarele obiective:

  1. Să facă acest site mai accesibil şi mai funcţional pentru dumneavoastră, nesolicitând introducetea informaţiilor în mai multe rânduri.
  2. Să furnizăm mai rapid informaţii
  3. Să generăm conţinut mai relevant pentru dumneavoastră.
  4. Să vă ajutăm să identificaţi cu uşurinţă serviciile ori informaţiile pe care Ford vi le poate oferi.
  5. Să folosim aceste informaţii pentru a aduce îmbunătăţiri site-ului.
  6. Să identificăm tendinţe generale cu privire la site şi la utilizarea acestuia.
  7. Să vă furnizăm serviciile şi produsele solicitate Ford
  8. Să vă informăm cu privire la noi produse, oferte speciale, informaţii actualizate şi alte noi servicii pe care Ford România consideră că ar putea fi utile pentru dumneavoastră. În cazurile în care avem acordul dumneavoastră, este posibil să autorizăm alte societăţi să ia direct legătura cu dumneavoastră.

Ce informaţii pot fi colectate de către ATI MOTOS HOLDING?

La ATI MOTORS HOLDING, ne-am propus să vă oferim un control cât mai mare asupra informaţiilor dumneavoastră personale. În general, puteţi vizita site-urile Ford România fără a ne spune cine sunteţi sau a ne dezvălui orice alte informaţii personale. În anumite situaţii, însă, e posibil să avem nevoie de informaţii cu privire la dumneavoastră, cum ar fi numele ori adresa. Este intenţia noastră să vă atenţionăm înainte de a colecta prin intermediul internetului informaţii cu caracter personal de la dumneavoastră.

Vom colecta informaţii personale care pot fi asociate în mod direct cu dumneavoastră numai dupăfinalizarea Procesului de Înregistrare prin Internet al Ford. Chiar înainte de înregistrare vom colecta informaţii anonime cu privire la modul în care aţi utilizat acest site. Aceasta este o procedură uzuală pentru orice site de pe Internet. Informaţiile colectate nu vă identifică personal dar ne pot fi utile pentru scopurile noastre de marketing sau pentru îmbunătăţirea serviciilor pe care vi le oferim. Dacă sunteţi de acord să furnizaţi Ford România, prin intermediul internetului, informaţii personale necesare -de exemplu, pentru a coresponda cu dumneavoastră, a procesa o comandă ori a vă abona, intenţionăm să vă informăm despre modul exact în care vom utiliza aceste informaţii. Dacă ne anunţaţi că nu doriţi ca aceste informaţii să fie folosite de către noi pentru a ţine legătura cu dumneavoastră, vă vom respecta dorinţa.Ati Motors Company va colecta şi prelucra următoarele categorii de informaţii despre dumneavoastră:

  • data de facturare
  • data de cumpărare
  • departament
  • dealer-ul de la care a fost achiziţionat vehiculul
  • mod de plată/ detalii
  • detalii despre client (număr de cont, adresă, numere de telefon, adresă de e-mail)
  • detalii despre vehicul
  • model
  • vârsta vehiculului
  • kilometrii parcurşi
  • număr de înregistrare
  • numărul de identificare al vehiculului
  • detalii despre muncă (codul muncii, descrierea muncii, număr de ore, reducere, valoarea muncii, comentarii de atelier)
  • detalii despre piese ( numărul piesei, descrierea piesei, cantitatea furnizată, preţ pe unitate, reducere)
  • numele şi prenumele, adresa de domiciliu, adresa de e-mail, data naşterii, vârsta, sexul, venitul, starea civilă, numărul de telefon (de acasă, de la birou, mobil, fax), date din carte de identitate/ paşaport, codul numeric personal al clientului/ potenţialului client/ proprietarului/ conducătorului auto; modelul Ford de care este interesat clientul, data extimativă a următoarei achiziţii, dealer-ul/ oraşul preferat, numărul de identificare al vehiculului, detalii despre ultimul vehicul achiziţionat, numerele de cont pentru finanţarea FFE, privilegiu, FIN, Global Id, CDSid.

Vă vom informa în avans când intenţionăm să colectăm date personale suplimentare despre dumneavoastră.

Cum va colecta şi stoca Ford România aceste informaţii?

Acest site poate colecta informaţii despre dumneavoastră în mai multe moduri; fie solicitându-le direct de la dumneavoastră (de exemplu, printr-un formular de înregistrare), fie înregistrând automat informaţii despre vizita dumneavoastră pe acest site. De exemplu, e posibil să colectăm informaţii despre paginile pe care le-aţi vizitat sau să înregistrăm alegerile pe care le-aţi făcut.

Informaţiile sunt stocate într-un mediu securizat protejat de o combinaţie de mijloace fizice şi tehnice. Publicul nu are niciun fel de acces la aceste informaţii.

Cât timp va stoca ATI MOTORS HOLDING aceste informaţii?

ATI MOTORS HOLDING va stoca aceste informaţii într-un mediu sigur şi protejat pentru toată perioada desfăşurării activităţii sale , atât timp cât considerăm că informaţiile ne pot ajuta să înţelegem mai bine cum vă putem deservi şi respecta dorinţele, cu excepţia cazului în care ne solicitaţi, pe baza unor motive legitime temeinice, să încetăm prelucrarea datelor dumneavoastră. Dincolo de acest considerent, legislaţia în vigoare ne poate impune păstrarea informaţiilor pentru o anumită perioadă de timp.

Pentru a înţelege cum puteţi modifica sau actualiza informaţiile stocate despre dumneavoastră vă rugăm să consultaţi întrebarea corespunzătoare din această secţiune.

Unde vor fi stocate informaţiile dumneavoastră?

ATI MOTORS HOLDING are operaţiuni în numeroase ţări, din întreaga lume. Pentru a le oferi clienţilor noştri, oriunde aceştia s-ar afla, servicii de cea mai bună calitate, ne administrăm toate site-urile Internet dintr-un singur site central. Acesta se află, pentru moment, în Marea Britanie şi va fi mutat în Statele Unite ale Americii începând cu luna octombrie 2010.

De ce colectează ATI MOTORS HOLDING aceste informaţii?

Avem nevoie de aceste informaţii pentru a ne îmbunătăţi serviciile pe care vi le oferim; ne dorim să facilităm adaptarea serviciilor şi produsele noastre nevoilor dumneavoastră specifice. De asemenea, avem nevoie de aceste date pentru a vă furniza serviciile şi informaţiile solicitate şi a vă ţine la curent cu iniţiativele noastre.

Care este aplicabilitatea acestei politici?

Politica de Confidenţialitate se aplică site-urilor destinate consumatorilor individuali. Ea nu se aplică vizitatorilor care reprezintă persoane juridice.